Datenschutzerklärung

Angelika Simon – Angelika Simon GmbH & Co.KG – Immobilien–Tradition seit 1901 

Liebe Kundin, lieber Kunde,
Datenschutz ist Vertrauenssache. Bei Simon Immobilien – Tradition seit 1901 sind Sie in guten Händen. Wir verarbeiten schon immer Ihre Daten nur, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z.B. Anruf oder Mailing) oder sofern die einschlägigen Gesetze eine Datenverarbeitung gestatten bzw. hierzu verpflichten.

1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise

Ihre Daten werden verarbeitet durch:
Angelika Simon GmbH & Co.KG 
Simon Immobilien – Tradition seit 1901
An der Fischbek 8a, 21149 Hamburg, Deutschland
T +49 40 – 61193602, F +49 40 – 79612448, info@angelika-simon.com
Leider ist es Personen unter 18 Jahren nicht gestattet, unsere Dienste zu nutzen.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten (Art. 4 Nr. 2 EU-DSGVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (betroffene Person). Mit personenbezogenen Daten kann eine betroffene Person identifiziert werden. Hierzu zählt beispielsweise der Name, die Anschrift, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer. Keine personenbezogenen Daten sind solche Informationen, mit deren Hilfe Sie nicht identifizierbar sind (anonyme Daten).

3. Geschäftszweck der Angelika Simon GmbH & Co.KG

Angelika Simon GmbH & Co.KG bzw. Simon Immobilien – Tradition sein 1903 will dauerhaft der zuverlässige Berater und Vermittler für alle Themen rund um Ihr Haus – Verkauf / rund um Ihr Haus – Kauf sein. Wenn sich Ihre Lebenssituation ändert oder Sie neue Ziele anstreben, vermittelt Angelika Simon GmbH & Co.KG das richtige Wohn- und Immobilienangebot für Sie gern bzw. hilft beim Suchen. Wir sind bestrebt, eine langfristige Beziehung mit Ihnen aufzubauen.

Angelika Simon GmbH & Co.KG hat es sich zum Ziel gemacht, Anbieter und Suchende von Immobilien zusammenzubringen. Sie haben bei uns u.a. die Möglichkeit, sich über Immobilienangebote zu informieren. Wir nutzen auf unsere Kosten und nur auf Ihren Wunsch hin für Ihr anzubietendes Objekt die Internetplattformen von Immowelt, Immonet und ebay oder klassisch ein Zeitungsinserat. Das ergibt sich im Detail aus der gemeinsam erarbeiteten Verkaufsstrategie. Unser Ziel: Sie machen Urlaub und wir die Arbeit

4. Wofür verarbeiten wir grundsätzlich Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach den rechtlichen Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (kurz: EU-DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Für uns ist die Speicherung und Verarbeitung immer dann zulässig, wenn eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

4.1 Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1b EU-DSGVO)

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 2 EU-DSGVO) erfolgt zur Erbringung und Vermittlung von Immobiliengeschäften, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge oder vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge, sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung einer Immobilienvermittlung erforderlichen Tätigkeiten. Im Rahmen der Immobilienvermittlung veröffentlichen wir ebenfalls Objektfotos im Internet und/oder sozialen Medien.
• Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Auftrag und können unter anderem Bedarfsanalysen, Beratung, Vermittlung umfassen.
• Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.

4.2 Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 a EU-DSGVO)

• Soweit Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der EU-DSGVO, also vor dem 25.Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

4.3 Zur Erfüllung von gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 c EU-DSGVO)

oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e EU-DSGVO). Zudem unterliegen wir Makler diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen. Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Identitäts- und Altersprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken.

4.4 Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f EU-DSGVO).

• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache.
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.
• Gewährleistung der Informationssicherheit und des IT-Betriebs im Unternehmen.
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
• Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheut (z.B. Zutrittskontrolle)
• Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts.
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.

5. Wer bekommt meine Daten?

Innerhalb des Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeitern (Art. 28 EU.DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen der Kategorien kreditwirtschaftliche Leistungen, IT-Dienstleistungen, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing. 

Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb des Unternehmens ist zunächst zu beachten, dass wir nach den zwischen Ihne und uns vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangen. Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer Auskunft befugt sind. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z.B. sein:

• Öffentlichen Stelle und Institutionen bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.
• Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln z.B. Notare, Grundbuchämter, Katasterämter, Bauämter, Hausverwaltungen.

Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

6. Wie lange werden Ihre Daten bei uns gespeichert?

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrags umfasst.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahren betragen können.

7. Welche Daten werden über unsere Website automatisiert erhoben?

Beim Besuch jeder Internetseite werden Informationen über IP-Adresse, verweisenden URL, Datum, Uhrzeit, Browserversion und verwendetes Betriebssystem in den servereigenen Logdateien gespeichert. Diese Daten werden benötigt, um eine Internetseite zu übermitteln. Sie werden keiner individuellen Person zugeordnet. Diese Informationen werden von uns ausschließlich zu Zwecken der technischen Administration unserer Website und zur Abwehr von rechtswidrigen Handlungen im Zusammengang mit unserer Website genutzt. Wir behalten uns vor, diese Protokolldaten nachträglich zu prüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Handlung besteht. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, tun wir dies ausschließlich zur Wahrung unseres berechtigten Interesses zur Abwehr von rechtswidrigen Handlungen im Zusammengang mit unserer Website. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Personenbezogene Daten werden dabei für eine Dauer von höchstens 40 Tage gespeichert, wenn keine Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Die berechtigten Interessen bestehen im Schutz der zur Verfügung gestellten Dienstleistung und in der Funktionalität der Unternehmensabläufe. Sie haben das Recht, dieser Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die Daten nur noch verarbeiten, wenn unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe ihre Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

8. Welche Daten werden zur Personalisierung unseres Services gespeichert?

Wir bieten Weiterhin eine Personalisierung unserer Services an. Wenn Sie eines unserer angebotenen Objekte zwar interessiert hat, Sie aber andere Vorstellungen haben, dann werden diese Vorstellungen zu Ihnen erfasst. Zu diesem Zweck der Personalisierung vergibt unser Verwaltungsystem eine Nutzer-ID. Unter dieser Nutzer-ID wird Ihre detaillierte Suchvorstellung-/beauftragung erfasst und dient bei Neuobjekten dazu, Ihnen gezielt zu Ihrer Suchvorstellung anbieten zu können. 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 f EU-DSGVO. Das berechtigte Interesse von Angelika Simon GmbH & Co.KG besteht in der Wartung unserer Systeme, dem Schutz und der Bereitstellung. Sie haben das Recht, diese Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die Daten nur noch verarbeiten, wenn unsere zwingenden Gründe Ihre Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, der Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Durch Ihren Widerspruch werden Sie zu unseren Produkten nicht mehr informiert werden.

9. Unter welchen Voraussetzungen erhalte ich Servicemails?

Wir nutzten Ihre Mail-Adresse nicht für Werbe-, Marketingmails und geben sie auch nicht an Dritte weiter. Auch werden keine Newsletter versendet. Ein Profilbildung (Scoring) wird nicht durchgeführt.

10. Soziale Netzwerke

Sie finden uns auch in/auf den Sozialen Netzwerken. Dieses sind allerdings fremde Unternehmen/Firmen, die Sie selber nur nutzen können, wenn Sie sich dort registrieren, anmelden und deren Bedingungen akzeptieren, auf die wir keinen Einfluss haben.

11. Zahlungsdienstleister

Für den Fall, dass Sie eine rechtmäßig zu zahlende Courtage-Rechnung nicht begleichen, erklären Sie sich durch die Nichtbegleichung einverstanden, dass ein am Markt bekanntes Inkassounternehmen sich um die Rechnungsbegleichung kümmert.

12. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach: Art. 15 EU-DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 EU-DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 EU-DSGVO, das Recht auf Einschränkung auf Verarbeitung nach: Art. 18 EU-DSGVO, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 EU-DSGVO i.V. m.§ 19 BDSG.

13. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne dies Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen könne und ggf. beenden müssen. 

Insbesondere sind wir nach den geldwäscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie vor der Begründung der Geschäftsbeziehung beispielsweise anhand Ihres Personalausweises zu identifizieren und dabei Ihren Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Ihre Wohnanschrift zu erheben. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, haben Sie uns nach dem Geldwäschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen uns sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebene Änderungen unverzüglich anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen.

14. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 EU-DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e EU-DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs 1 f EU- DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt. Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen uns sollte möglichst gerichtet werden an: Angelika Simon GmbH & Co.KG, An der Fischbek 8a, 21149 Hamburg, info@angelika-simon.com